Реквизиты Владельца Сервиса
Наименование: Индивидуальный предприниматель Дончу Евгений Александрович
Сокращённое наименование: ИП Дончу Е.А.
ИНН: 310001238924
ОГРНИП: 326366800014809
Email: support@tribl.ru
Сайт: https://tribl.ru
Настоящее Пользовательское соглашение (далее — «Соглашение», «Оферта») является
публичной офертой в соответствии со ст. 435 и п. 2 ст. 437 Гражданского кодекса
Российской Федерации и определяет условия предоставления доступа к сервису «Tribl»
(далее — «Сервис»).
Соглашение регулирует отношения между Индивидуальным предпринимателем Дончу
Евгением Александровичем, ИНН 310001238924 (далее — «Владелец Сервиса», «Tribl»), и
физическим или юридическим лицом, принявшим условия настоящего Соглашения (далее
— «Пользователь»). Владелец Сервиса и Пользователь при совместном упоминании
именуются «Стороны», а по отдельности — «Сторона».
В отношении порядка и условий заключения настоящего Соглашения применяются нормы
Гражданского кодекса РФ о договоре присоединения (ст. 428 ГК РФ), абонентском
договоре (ст. 429.4 ГК РФ), направлении оферты и акцепте (ст. 435–444 ГК РФ), а также
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
1. Термины и определения
Акцепт Соглашения — полное и безоговорочное принятие Пользователем условий
настоящего Соглашения путем регистрации в Сервисе, оплаты Услуг или начала
использования Сервиса.
Сервис — совокупность программных средств, баз данных, веб-сайта tribl.ru и связанных
сервисов, объединённых единым дизайном и названием «Tribl», обеспечивающих доступ к
моделям искусственного интеллекта.
Пользователь — дееспособное физическое лицо старше 16 лет или юридическое лицо,
осуществившее Акцепт Соглашения.
Токен — условная единица учёта потребления ресурсов Сервиса (генерация текстов,
изображений, видео, музыки, обработка файлов и иные операции с использованием
моделей искусственного интеллекта). 1 токен = 1 рубль.
Пакет токенов — дополнительный объём токенов, который Пользователь может
приобрести разово. Токены из пакетов не сгорают и подходят для любых генераций.
Контент — информация (текст, изображения, аудио, видео и иные материалы),
сгенерированная с помощью моделей искусственного интеллекта посредством Сервиса.
Услуга — предоставление Пользователю возможности взаимодействия с моделями
искусственного интеллекта посредством Сервиса, включая генерацию текстов,
изображений, видео, музыки, а также использование дополнительных функций Сервиса.
Подписка — платный тарифный план, предоставляющий Пользователю доступ к
определённому набору функций Сервиса и объёму токенов в течение оплаченного периода
(30 календарных дней).
Учётная запись (Аккаунт) — совокупность данных Пользователя, хранимых на Сервисе,
включая данные авторизации и пользовательские настройки.
Устройство — персональный компьютер, смартфон, планшет или иное техническое
средство, с помощью которого Пользователь получает доступ к Сервису.
2. Предмет Соглашения
2.1. Владелец Сервиса обязуется предоставить Пользователю доступ к Сервису и оказывать
Услуги в соответствии с выбранным тарифным планом, а Пользователь обязуется
оплачивать Услуги и соблюдать условия настоящего Соглашения.
2.2. Акцепт Соглашения осуществляется одним из следующих способов:
• регистрация в Сервисе;
• оплата любой Услуги Сервиса;
• фактическое использование Сервиса.
С момента Акцепта настоящее Соглашение считается заключённым.
2.3. Владелец Сервиса вправе в одностороннем порядке изменять условия настоящего
Соглашения путём размещения новой редакции на сайте https://tribl.ru. Новая редакция
вступает в силу с момента её публикации, если иной срок не указан в самой редакции.
2.4. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие
Пользователя с новой редакцией Соглашения. Если Пользователь не согласен с
изменениями, он вправе прекратить использование Сервиса.
2.5. Для целей настоящего Соглашения используется московское время (UTC+3).
3. Описание Услуг
3.1. Сервис Tribl предоставляет Пользователям доступ к следующим функциональным
возможностям:
• взаимодействие с более чем 150 моделями искусственного интеллекта
(нейросетями);
• генерация текста, фото, видео, музыки;
• одновременные генерации (количество зависит от тарифного плана);
• облачное хранилище файлов (объём и срок хранения зависят от тарифного плана);
• дополнительные функции, определяемые выбранным тарифным планом.
3.2. Перечень доступных моделей искусственного интеллекта, их возможности и
ограничения определяются Владельцем Сервиса и могут изменяться без предварительного
уведомления.
3.3. Сервис предоставляется «как есть» (as is). Владелец Сервиса не гарантирует, что
Контент, сгенерированный моделями искусственного интеллекта, будет полным, точным,
достоверным или пригодным для конкретных целей Пользователя.
4. Тарифные планы и стоимость Услуг
4.1. Бесплатный доступ (Free) — 0 /мес.₽
Полный функционал, но баланс токенов Пользователь пополняет самостоятельно.
• 150+ нейросетей;
• Генерация текста, фото, видео, музыки;
• 1 одновременная генерация;
• 1 ГБ объём хранилища;
• 30 дней хранения файлов.
4.2. Тарифные планы Подписки (ежемесячная оплата):
4.2.1. Base — 990 /мес₽
• 990 токенов / мес;
• 150+ нейросетей;
• Генерация текста, фото, видео, музыки;
• 3 одновременных генерации;
• 3 ГБ объём хранилища;
• 90 дней хранения файлов.
4.2.2. Pro — 1 990 /мес₽
• 2 099 токенов / мес;
• 150+ нейросетей;
• Генерация текста, фото, видео, музыки;
• 6 одновременных генераций;
• 10 ГБ объём хранилища;
• 180 дней хранения файлов.
4.2.3. Ultra — 3 990 /мес₽
• 3 990 токенов / мес;
• 150+ нейросетей;
• Генерация текста, фото, видео, музыки;
• 10 одновременных генераций;
• 20 ГБ объём хранилища;
• 365 дней хранения файлов.
4.3. Пакеты токенов (разовая покупка)
Пакеты токенов доступны без подписки. Токены не сгорают и подходят для любых
генераций. 1 токен = 1 .₽
• 100 токенов — 100 ;₽
• 300 токенов — 300 ;₽
• 500 токенов — 500 ;₽
• 1 200 токенов (+20 % бонус) — 1 000 ;₽
• 3 125 токенов (+25 % бонус) — 2 500 .₽
Токены из пакета добавляются к текущему балансу немедленно после оплаты.
4.4. Владелец Сервиса вправе изменять стоимость тарифных планов, объём включённых
токенов, перечень доступных моделей и иные условия. Изменения не распространяются на
уже оплаченные периоды Подписки.
4.5. Стоимость Услуг указывается в российских рублях и включает все применимые налоги.
5. Система токенов (учёт потребления)
5.1. Использование Сервиса тарифицируется в условных единицах — токенах. Каждое
действие Пользователя (отправка сообщения, генерация изображения, видео, музыки,
обработка файла и т.д.) расходует определённое количество токенов.
5.2. Количество расходуемых токенов зависит от выбранной модели, объёма входных
данных, объёма сгенерированного контента и типа операции.
5.3. Актуальные тарифы расхода токенов по каждой модели отображаются в интерфейсе
Сервиса.
5.4. При исчерпании лимита токенов доступ к платным функциям Сервиса
приостанавливается. Для возобновления доступа Пользователь может:
• приобрести пакет токенов;
• дождаться начала нового расчётного периода Подписки;
• оформить новую Подписку.
5.5. Пользователь вправе запросить выписку о расходовании токенов, обратившись по
адресу support@tribl.ru. Срок предоставления выписки — до 21 рабочего дня.
6. Порядок оплаты
6.1. Оплата Услуг производится путём безналичного перечисления денежных средств через
платёжные системы третьих лиц на условиях 100 % предоплаты.
6.2. Владелец Сервиса самостоятельно не принимает платежи. По вопросам, связанным с
проведением платежей, Пользователь обращается к оператору платёжной системы.
6.3. Услуги считаются оказанными с момента зачисления денежных средств на расчётный
счёт Владельца Сервиса и начисления токенов на баланс Пользователя.
6.4. Владелец Сервиса не несёт ответственности за задержки в поступлении средств по
причинам, не зависящим от Владельца Сервиса.
6.5. Стоимость доступа к сети Интернет и передачи данных не входит в стоимость Услуг.
6.6. Стороны согласились, что при оказании Услуг по настоящему Соглашению счета-
фактуры не составляются (пп. 1 п. 3 ст. 169 НК РФ). Кассовый чек направляется на
электронную почту Пользователя.
7. Автоматическое продление Подписки
7.1. При оформлении Подписки по умолчанию может активироваться функция
автоматического продления (рекуррентный платёж). Карта сохраняется для автопродления.
7.2. Автоматическое списание денежных средств за продление Подписки осуществляется
только при наличии действующего согласия Пользователя.
7.3. Пользователь вправе отключить автоматическое продление в любое время в разделе
настроек Сервиса. При отключении автоматического продления Подписка действует до
конца текущего оплаченного периода.
7.4. Если в дату автоматического продления на банковском счёте Пользователя отсутствуют
достаточные денежные средства, попытки списания могут повторяться. При неуспешном
списании Подписка прекращается.
7.5. При возобновлении Подписки после перерыва новый расчётный период начинается с
момента оплаты. Неиспользованные токены из предыдущих периодов Подписки не
восстанавливаются (токены из разовых пакетов не сгорают).
8. Возврат денежных средств
8.1. В соответствии со ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», Пользователь
вправе в любое время отказаться от Услуг Сервиса. При отказе Пользователю возвращается
стоимость неиспользованной части Подписки за вычетом фактически понесённых
Владельцем Сервиса расходов.
8.2. Расчёт суммы возврата производится пропорционально неиспользованному периоду
Подписки. Использованные токены учитываются при расчёте фактически понесённых
расходов.
8.3. Для оформления возврата Пользователь направляет заявление на адрес support@tribl.ru
с указанием адреса электронной почты, привязанного к Учётной записи, причины отказа и
реквизитов для возврата.
8.4. Срок рассмотрения заявления на возврат — до 10 рабочих дней. Возврат
осуществляется тем же способом, которым была произведена оплата, в течение 10 рабочих
дней с момента принятия решения о возврате.
8.5. Возврат за приобретённые пакеты токенов осуществляется пропорционально
неиспользованному объёму токенов.
8.6. Не подлежат возврату денежные средства за Услуги, которые были фактически оказаны
(использованные токены).
9. Права и обязанности Пользователя
Пользователь вправе:
9.1. Использовать Сервис в соответствии с условиями выбранного тарифного плана.
9.2. Копировать, воспроизводить, перерабатывать и использовать Контент, полученный от
искусственного интеллекта, для личных и коммерческих целей, за исключением случаев,
предусмотренных настоящим Соглашением.
9.3. Обращаться с претензиями и предложениями по электронной почте support@tribl.ru.
9.4. Отказаться от Подписки в любое время в разделе настроек Сервиса.
9.5. Приобретать дополнительные пакеты токенов.
Пользователь обязан:
9.6. Ознакомиться с условиями настоящего Соглашения до начала использования Сервиса.
9.7. Соблюдать условия настоящего Соглашения и законодательство Российской
Федерации.
9.8. Использовать Учётную запись исключительно для личного пользования. Передача
доступа к Учётной записи третьим лицам запрещена.
9.9. Предоставить корректный адрес электронной почты для направления кассовых чеков и
уведомлений.
9.10. Не использовать Сервис для генерации контента, нарушающего законодательство
РФ (см. раздел 11).
10. Права и обязанности Владельца Сервиса
Владелец Сервиса вправе:
10.1. Определять структуру, наполнение и функциональные возможности Сервиса.
10.2. Изменять перечень доступных моделей искусственного интеллекта, тарифы, лимиты
и иные условия предоставления Услуг.
10.3. Осуществлять модерацию Контента и удалять материалы, нарушающие настоящее
Соглашение или законодательство РФ.
10.4. Приостанавливать, ограничивать или прекращать доступ Пользователя к Сервису в
случае нарушения условий настоящего Соглашения.
10.5. Направлять Пользователю уведомления о работе Сервиса, технических изменениях и
иные информационные материалы.
Владелец Сервиса обязан:
10.6. Обеспечивать работоспособность Сервиса и своевременное устранение технических
неполадок.
10.7. Обеспечивать корректное начисление токенов при оплате.
10.8. Обеспечивать защиту данных Пользователей в соответствии с законодательством РФ.
10.9. Рассматривать обращения Пользователей в установленные сроки.
11. Ограничения использования
11.1. При использовании Сервиса Пользователю запрещается:
• генерировать контент, нарушающий законодательство РФ, в том числе
экстремистского характера, пропагандирующий насилие, наркотики, терроризм;
• генерировать контент, нарушающий права третьих лиц, в том числе авторские
права, право на изображение, деловую репутацию;
• использовать Сервис для рассылки спама, фишинга, мошенничества;
• осуществлять попытки несанкционированного доступа к Сервису;
• использовать автоматизированные средства (боты, скрипты, парсеры) для
массового обращения к Сервису без согласования;
• осуществлять декомпиляцию, дизассемблирование, обратную разработку
программного обеспечения Сервиса;
• передавать доступ к Учётной записи третьим лицам.
11.2. Нарушение указанных ограничений является основанием для немедленной
блокировки Учётной записи без предварительного уведомления и без возврата денежных
средств за неиспользованный период Подписки.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Исключительные права на Сервис принадлежат Владельцу Сервиса. Настоящее
Соглашение не предоставляет Пользователю каких-либо исключительных прав на Сервис.
12.2. Контент, сгенерированный искусственным интеллектом по запросу Пользователя,
может использоваться Пользователем для личных и коммерческих целей. При этом
Пользователь осознаёт, что аналогичный Контент может быть сгенерирован для других
пользователей, а также что Контент генерируется моделями третьих лиц и его
использование регулируется условиями соответствующих провайдеров.
12.3. Владелец Сервиса не несёт ответственности за нарушение Пользователем прав
третьих лиц при использовании сгенерированного Контента.
13. Ответственность сторон
13.1. Владелец Сервиса не несёт ответственности:
• за содержание, достоверность и полноту Контента, сгенерированного моделями
искусственного интеллекта;
• за убытки, упущенную выгоду или иной ущерб, понесённый Пользователем в
результате использования или невозможности использования Сервиса;
• за перебои в работе Сервиса, вызванные техническими работами, сбоями в сетях
или обстоятельствами непреодолимой силы;
• за неиспользованные токены по истечении расчётного периода Подписки (кроме
токенов из разовых пакетов).
13.2. Совокупная ответственность Владельца Сервиса по настоящему Соглашению
ограничена суммой, фактически уплаченной Пользователем за текущий расчётный период
Подписки.
13.3. Пользователь несёт полную ответственность за все действия, совершённые с
использованием его Учётной записи.
13.4. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств в случае
наступления обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор).
14. Персональные данные и конфиденциальность
14.1. Владелец Сервиса осуществляет обработку персональных данных Пользователей в
соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ «О персональных данных».
14.2. Принимая настоящее Соглашение, Пользователь даёт согласие на обработку своих
персональных данных (адрес электронной почты, IP-адрес, данные об устройстве, данные
об использовании Сервиса) в целях предоставления Услуг, направления чеков и
уведомлений, улучшения качества Сервиса и исполнения требований законодательства РФ.
14.3. Согласие на обработку персональных данных является добровольным и может быть
отозвано Пользователем путём направления заявления на адрес support@tribl.ru. Отзыв
согласия влечёт невозможность дальнейшего использования Сервиса.
14.4. Владелец Сервиса не передаёт персональные данные Пользователей третьим лицам,
за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.
15. Технические требования
15.1. Для использования Сервиса необходимо Устройство с доступом к сети Интернет.
15.2. Рекомендуемые технические требования: актуальные версии браузеров Chrome, Safari,
Firefox, Edge; корректные дата и время на Устройстве.
15.3. Владелец Сервиса не несёт ответственности за качество доступа к Сервису, зависящее
от скорости интернет-соединения Пользователя или характеристик его Устройства.
16. Изменение условий Соглашения
16.1. Владелец Сервиса вправе в одностороннем порядке вносить изменения в настоящее
Соглашение.
16.2. Изменения не распространяются на уже оплаченные периоды Подписки, за
исключением случаев, когда изменения вызваны требованиями законодательства.
16.3. Действующая редакция Соглашения доступна на сайте https://tribl.ru.
17. Разрешение споров
17.1. Все споры и разногласия разрешаются путём переговоров.
17.2. Обязательный претензионный порядок: до обращения в суд Пользователь направляет
письменную претензию на адрес support@tribl.ru. Срок рассмотрения претензии — 30
календарных дней.
17.3. В случае невозможности урегулирования спора в претензионном порядке спор
передаётся на рассмотрение в суд в соответствии с законодательством Российской
Федерации.
17.4. Настоящее Соглашение регулируется и толкуется в соответствии с законодательством
Российской Федерации.
18. Контактная информация
Владелец Сервиса: ИП Дончу Евгений Александрович
ИНН: 310001238924
ОГРНИП: 326366800014809
Email: support@tribl.ru
Сайт: https://tribl.ru